Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
Γενικές Πληροφορίες
Στην RZ Car Batteries, παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Ωστόσο, εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Παρακαλούμε ελέγξτε τους όρους επιστροφής και επιστροφής χρημάτων παρακάτω.
Επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, εφόσον:
-
Το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και σε κατάσταση μεταπώλησης.
-
Δεν έχει εγκατασταθεί, δεν έχει υποστεί ζημιά ή δεν έχει τροποποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.
-
Συμπεριλαμβάνετε την πρωτότυπη απόδειξη ή το τιμολόγιο με την επιστροφή.
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας ή τηλεφωνικά στο 96160300 .
Defective or Damaged Products
Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή πιστεύετε ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό:
-
Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο 96160300 και δώστε μας λεπτομέρειες και φωτογραφίες του προβλήματος.
-
Μόλις επαληθευτεί το πρόβλημα, θα σας προσφέρουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την προτίμησή σας.
Κόστος Αποστολής Επιστροφής
-
Εάν η επιστροφή οφείλεται σε αλλαγή γνώμης, είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής.
-
Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή παραδοθεί λανθασμένα, η RZ Car Batteries θα καλύψει όλα τα έξοδα επιστροφής.
Επιστροφές χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας ειδοποιήσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.
Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται εντός 14 εργάσιμων ημερών, χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά.
Ανταλλαγές
Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε το προϊόν σας με διαφορετικό μοντέλο ή τύπο, επικοινωνήστε με την ομάδα μας.
Θα σας καθοδηγήσουμε στην επιστροφή του προϊόντος και στην υποβολή νέας παραγγελίας γρήγορα και εύκολα.
Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή ανταλλαγές για:
-
Είδη κατά παραγγελία ή κατόπιν ειδικής παραγγελίας (μπαταρίες εκτός αποθέματος ή προϊόντα κατά παραγγελία)
-
Προϊόντα με εκπτώσεις – όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές
-
Προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά μετά την εγκατάσταση ή λόγω κακής χρήσης ή λανθασμένου χειρισμού
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Επιστροφών μας ή χρειάζεστε βοήθεια με μια επιστροφή:
📞 Τηλέφωνο: 96160300
🌐 Ιστότοπος: www.rz-car-batteries.com
📧 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: rzcarbatteries@gmail.com
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε RZ Car Batteries
Γρήγορα, Αξιόπιστα και Πάντα Κοντά Σας.
